Blog
Implementa tu Estrategia de Lealtad Omnicanal
Introducción Un programa de lealtad omnicanal bien ejecutado puede transformar completamente la interacción de los clientes con su marca, alineando...
Desbloqueando la Fidelidad del Cliente: La Guía Definitiva para Aumentar la Retención y las Ganancias
Descubre por qué la retención de clientes es crucial para el éxito de tu negocio y explora las mejores estrategias para mantener a los clientes...
¿Qué importancia tiene el marketing boca en boca y cómo se puede impulsar con un programa de fidelización?
El marketing de boca en boca es una forma rentable de difundir información sobre su empresa. Para empezar, consulte estas estrategias...
El elemento de la sorpresa y el deleite en los programas de fidelización
Agregue algo especial a su programa de fidelización. Sorprende y deleita a tus miembros para crear un vínculo poderoso con ellos.
7 formas de sorprender a tus clientes con premios de cumpleaños
Las recompensas de cumpleaños son herramientas excepcionales para fomentar la lealtad emocional entre los clientes.
¿Son los programas de fidelización pagos más eficaces que los gratuitos?
Tanto los programas de fidelización gratuitos como los de pago pueden ser activos muy valiosos para su empresa. Descubre cómo elegir la mejor opción...
11 ideas para tu programa de Lealtad durante las fiestas que ayudarán a aprovechar al máximo la temporada alta
Recibamos las fiestas y preparémonos para la temporada alta con 11 ideas exitosas de programas de recompensas navideñas. Puede parecer pronto para...
¿Cuánto cuesta un programa de fidelización exitoso?
¿Sabes cuánto cuesta lanzar un programa de fidelización? Evita excederte del presupuesto y consulta las mejores prácticas de ahorro de costos para...
El modelo Freemium en programas de fidelización: la próxima gran tendencia.
Los programas de fidelización Freemium son una tendencia creciente. Descubra cómo puede combinar beneficios gratuitos y premium para atraer y nutrir...
ROIalty – El secreto para calcular el ROI de un programa de fidelización
Es posible fidelizar a los clientes y aumentar los ingresos al mismo tiempo. Mide tu éxito calculando el ROI del programa de fidelización. En el...
Retención y lealtad del cliente: la pareja poderosa definitiva
No importa cuál llegue primero, la retención y la lealtad de los clientes son una combinación ganadora. En ésta nota te dejamos 7 estrategias para...
Más de 13 ejemplos de flujos de correo electrónico de eCommerce para mejorar las ventas y la fidelización
El email marketing sigue siendo una de las formas más utilizadas para crear y mantener seguidores y hacer crecer el negocio. Con la automatización...
9 consejos para un programa de fidelización de lujo de primer nivel
En este artículo, exploramos estadísticas del mercado minorista de lujo y sus clientes. Profundizamos en varios programas de fidelización de lujo de...
Cómo evitar que los clientes se queden sin usar sus puntos de fidelidad
Es un mito que cuando los clientes no gastan sus puntos de fidelidad le ahorran dinero a la marca. Aprenda cómo reducir el riesgo de los puntos sin...
Cómo incentivar la recompra con un programa de fidelización
En el competitivo panorama empresarial actual, asegurar la repetición de compras de los clientes es esencial para un crecimiento y una rentabilidad...
IA: Cómo dará forma al futuro de los programas de fidelización
Analizaremos los posibles impactos futuros de la IA en los programas de fidelización y cómo las empresas pueden aprovechar en la práctica esta...
Cómo aumentar la retención de clientes en la industria de restaurantes mediante 6 estrategias principales
La retención de clientes está impulsada por varios aspectos principales: conveniencia; servicio, sabor y ambiente; y el sentirse especial. Para...
Del awareness a la acción: seguimiento de los KPI de conversión en programas de fidelización
En esta publicación de blog, profundizaremos en el mundo de los KPI de los programas de lealtad, explorando las métricas que realmente reflejan la...
Cómo crear un plan de lealtad para cuidar el Planeta
Los planes de lealtad pueden ser una poderosa herramienta para que las marcas no sólo generen mayores ingresos y fidelidad entre sus clientes, sino...
¿Cómo construir lealtad y reducir el churn de clientes en la industria de las telecomunicaciones?
El desafío de aumentar la fidelidad en el sector de las telecomunicaciones es considerable, dada la intensa competencia y la constante evolución de...
Cómo elegir el proveedor de Marketing de Fidelidad adecuado para tu negocio
Descubre cómo elegir el proveedor de marketing de fidelidad adecuado para tu negocio. Implementar un plan de lealtad y fidelidad puede ser una...
Cómo optimizar tu estrategia de marketing con Análisis RFM
En la búsqueda constante de maximizar la efectividad de los programas de lealtad, las marcas están recurriendo cada vez más al análisis RFM...
Programa de lealtad B2B: Cómo utilizar una aplicación móvil de lealtad para impulsar las ventas B2B.
Ofrecer bienes o servicios a otras empresas puede ser tan increíblemente satisfactorio como emocionante. Por otro lado, puede presentar numerosos...
¿Cómo crear el mejor programa de lealtad de hoteles para una máxima retención de clientes?
Descubre cómo potenciar los ingresos de tu hotel a través de un equipo de ventas y marketing efectivo. En este post, te guiaremos en la creación de...
Optimizar costos del programa de fidelidad
Te enseñaremos una Checklist de optimización del programa de lealtad para que puedas aplicarla en tus desarrollos de fidelidad de clientes.
7 Elementos imprescindibles en un programa de fidelización para captar clientes de la Generación Z
Con su fluidez digital, independencia y valores progresistas, la Generación Z presenta desafíos y oportunidades para las marcas que buscan...
Potencia tu Programa de Lealtad con Notificaciones Geolocalizadas
¿Quieres hacer que tus clientes se sientan especiales y valorados? ¡Las alertas basadas en la ubicación son la respuesta! Con estas alertas, puedes...
Psicología de la Lealtad: La ley de Efecto y Ejercicio
La Ley del Efecto y el Ejercicio de Thorndike es considerada como la principal impulsora del consumismo. Conoce qué cambios introdujo en el...
Cómo promocionar un programa de Lealtad de clientes
Para que un programa de lealtad sea efectivo, es importante que esté bien diseñado y promocionado adecuadamente. A continuación, te proporcionamos...
7 consejos para promover su programa de fidelización de clientes
Los programas de fidelización de clientes se han convertido en una forma muy efectiva para que las empresas retengan a sus clientes y aumenten su...
Nuestro Newsletter
Reportes de la industria
Casos de estudio
Consejos de fidelidad
Cada mes, compartimos un newsletter informativo con miles de especialistas en marketing.